Estas son las preguntas más frecuentes que escuchamos por teléfono y a través del formulario. ¿Alguna duda más?... pincha aquí y te contestamos en breve.
- ¿ COMO FUNCIONAN LAS ACTIVIDADES?
- ¿CUANTO DURAN LAS ACTIVIDADES?
- ¿HAY QUE TENER EXPERIENCIA?
- ¿HAY ALGÚN SEGURO INCLUIDO?
- ¿ HAY QUE LLEVAR VEHICULO?
- ¿ COMO PODEMOS ENCONTRAR ALOJAMIENTO EN LA ZONA?
- ¿QUÉ PROGRAMAS MULTIAVENTURA SE OFRECEN?
- ¿Y PARA LOCALIZAR ALGÚN RESTAURANTE?
- ¿Y SI ALGUIÉN SE PONE ENFERMO?
- ¿QUÉ HAY QUE LLEVAR?
- ¿ Y EN EL TIEMPO LIBRE?
- ¿ QUE INCLUYEN LOS PRECIOS DE LAS ACTIVIDADES ?
- ¿ HAY DESCUENTOS?
- ¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES GENERALES?
- ¿CÓMO SE EFECTUA UNA RESERVA?
- ¿CÓMO PUEDO LLEGAR AL ALTO EBRO
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Hay diferentes niveles. Los niveles I y II son de iniciación enfocados hacia personas que no tienen conocimiento alguno de la actividad y nunca la han practicado. El nivel I está normalmente enfocado hacia los más jóvenes (entre 10y 16 años). El nivel II es un nivel de iniciación para adultos. Por último el nivel III requiere unas ciertas garantías de forma física y haber practicado anteriormente los niveles de iniciación.
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El desplazamiento durante el desarrollo de la actividad está incluido en el precio, a excepción de la actividad de barrancos y espeleopaseos, donde tendrás que llevar tu propio vehículo.
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Para cualquier consulta, en nuestra base, te informarán de servicio médico más cercano y mejor.
Para participar en las actividades de agua es necesario disponer de un traje de baño, camiseta y sandalias cerradas o calzado que se pueda mojar. Aconsejamos llevar crema solar, ropa de abrigo para la noche, un gorra para proteger la cabeza del sol en verano, botas de trekking para rutas de montaña, cámara de fotos y una mochila pequeña para utilizar a diario.
Es aconsejable reservar alguna mañana o tarde libres para explorar la zona. Existen un montón de rincones de gran valor natural y/o cultural que merecen la pena una visita. Puedes solicitar información a tu llegada a la Base. Tienes más información en esta web, en la sección de ENTORNO Y LOCALIZACIÓN.
· Servicio de Guías
Profesionales.
· Disposición y atención permanente del Equipo de
UR para coordinar el programa.
· Instalaciones con oficina de atención al cliente, vestuarios
con duchas, emisora de radio, parking, zona de recreo, almacén
de material, flota de vehículos y botiquín.
· Material específico para cada una de las actividades y
transporte (excepto en actividades fuera de Base)
· Seguros de asistencia para cada uno de los participantes en los
programas.
· IVA incluido.
Distintos descuentos en funcion
del servicio que se contrate y se aplican de la siguiente manera:
- Se suman los precios de todas las
actividades a realizar según la tabla de precios y siguiendo la
columna que corresponda al tamaño del grupo (1-5, 6-14, 15-25,
mas de 25). - En base a esta suma de los precios de las actividades a
realizar, se aplican los descuentos por número de actividad: 2
actividades 5 % de descuento, 3 actividades 10 % de descuento o 4 o más
actividades 15 % de descuento.
- Se aplican otros posibles descuentos
como el de temporada baja (entre semana excepto julio y agosto), descuento
por traer equipo propio en cursos etc...
- También existen tarifas especiales
para menores de 14 años.
· UR se reserva el derecho a modificar el paquete de actividades o cambiar algunas de ellas por otras similares, si por causas ajenas a su voluntad y por razones de seguridad (climatología, estado de la mar, variaciones del caudal, etc.) se viera obligada a ello.
· Para una reserva o
consulta de cualquier tipo puedes dirigirte a nuestra oficina central
o cualquiera de las Bases de Actividad bien por telefóno, fax o
e-mail.
· En cualquiera de los casos,
en primer lugar consultaremos la disponibilidad. Para ello precisaremos
datos como el número de personas, edad de los participantes, fechas
en las que está interesado viajar y que actividades desean realizar.
· En caso de no disponer de
plazas para las fechas solicitadas te ofreceremos alguna otra posible
alternativa. La confirmación de la reserva de actividades es inmediata
excepto en días de máxima ocupación cuando la confirmación
pueda requerir la aprobación del Jefe de Base.
· Para los alojamientos, la
confirmación se suele dar al día siguiente. La confirmación
del servicio puede enviarse por las trés vías arriba señaladas
e incluíra las fechas, horarios de las actividades y servicios
Te lo explicamos en la sección ENTORNO Y LOCALIZACIÓN